(책 “개발자를 위한 스타트업” 186p ~)
훌륭한 스토리 (고객 입장, 제품/서비스에 관한)
- 명확한 타깃 설정과 이해
- 타깃에 따른 전략과 목표
- 타깃의 공감과 공유
1. 명확한 타깃 설정과 이해
- 초기 스타트업에게 마케킹 타깃 고객은 구체적이고 좁을수록 효과가 좋다. + 마케팅 채널을 효과적으로 활용할 수 있다.
- 초기에는 타깃을 좁게 잡고 시작하는 것이 채널 설정 및 콘텐츠 소재 발굴에 도움이 된다.
(가자지구 프로젝트)
- 국내+해외
- 가자지구 상황을 관심 있게 보고 있는 사람들
-
가자지구 사람들에 안타까움을 가지는 사람들
- 일시적으로 후원하는 사람들 (후원 안 하다가, 가자지구 상황 보고 후원한 사람들)
‘휴전 요청’ 시위에 참여하는 사람들 - 오프라인
- 인스타그램이나 온라인 플랫폼에다가 글을 올리는 사람들 - 온라인
⇒ 온라인 상으로 활동하는 사람들
2. 타깃에 따른 전략과 목표
- 전략은 고객을 어떻게 원하는 목표까지 끌어낼 수 있을 것인지에 관한 것
- 고객이 어떻게 움직이는지, 어떤 경로를 이용해 우리 제품, 서비스까지 오게 되는지를 알아야 한다 → 이를 이용해 고객이 오는 경로에 그물을 쳐 두는 것이 바로 전략